हमारे बारे में
Global Shopaholics आपको अमेरिकी दुकानों से किसी भी देश में उत्पाद भेजने में मदद करता है, यहां तक कि अमेरिकी कंपनियों से भी जो आमतौर पर आपके देश में सीधे जहाज नहीं भेजती हैं। हम आपको 180 दिनों के भंडारण के साथ एक अमेरिकी शिपिंग पता देते हैं और सबसे कम गारंटीकृत शिपिंग लागत पर सीधे आपके पास पहुंचाए गए पैकेजों को अग्रेषित करते हैं।
दुनिया में कहीं से भी कोई भी व्यक्ति शॉपहॉलिक बन सकता है। यह पूरी तरह से मुफ़्त है और वास्तव में आसान है। होम पेज पर ‘खाता’ पर क्लिक करें। फिर ‘रजिस्टर’ पर क्लिक करें।
- आवश्यक जानकारी दर्ज करें.
- एक बार जब आप काम पूरा कर लेंगे, तो आपको अपना खाता सत्यापित करने के लिए हमसे एक ईमेल प्राप्त होगा।
- अपने खाते के सत्यापन के बाद पहली बार लॉग इन करें।
- पहली बार लॉगिन करने पर, आपसे अपना पूरा शिपिंग पता दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
- जैसे ही आप अपना शिपिंग पता दर्ज करते हैं आपका पंजीकरण पूरा हो जाता है।
- नोट: कृपया सुनिश्चित करें कि आपका शिपिंग पता और बिलिंग पता मेल खाता है। आपका शिपिंग पता आपके क्रेडिट कार्ड से जुड़े पते के समान होना चाहिए। हम आपके पते को आपकी चयनित भुगतान विधि से सत्यापित करते हैं और केवल उसी पते पर भेजते हैं जो उस भुगतान विधि से जुड़ा हुआ है।
वर्तमान में हम क्यूबा, म्यांमार, उत्तर कोरिया, सूडान, ईरान और सीरिया को छोड़कर सभी देशों में सामान भेजते हैं।
हम स्थानीय स्तर पर भी शिपिंग नहीं करते हैं। यदि आप अपना सामान संयुक्त राज्य अमेरिका के भीतर भेजना चाहते हैं तो आप सीधे विक्रेता से अपना सामान भेज सकते हैं।
नोट: हम निम्नलिखित देशों के साथ किसी भी प्रकार का लेन-देन (शिपिंग, व्यापार, भुगतान आदि) नहीं करते हैं: क्यूबा, ईरान, म्यांमार, उत्तर कोरिया, सूडान और सीरिया।
कुछ अमेरिकी ऑनलाइन स्टोर आपको अपनी वेबसाइटों पर भुगतान के लिए विदेशी क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने की अनुमति नहीं देते हैं और कुछ के लिए आपके पास अमेरिकी शिपिंग पता होना आवश्यक है। ऐसे परिदृश्यों के लिए, हम सहायता प्राप्त खरीदारी की पेशकश करते हैं।
बस सहायता प्राप्त खरीद अनुरोध फॉर्म भरें और हमें बताएं कि आप अपनी ओर से किसी भी यूएस-आधारित विक्रेता से ऑनलाइन क्या खरीदना चाहते हैं। हम अपने यूएस क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके आपके उत्पादों को ऑनलाइन खरीदेंगे और हमारे यूएस-आधारित गोदाम में आपके लिए अनुरोधित आइटम प्राप्त करेंगे, जहां से आपका शिपमेंट आपके अंतरराष्ट्रीय पते पर भेज दिया जाएगा।
यदि आप जिस स्टोर से खरीदारी कर रहे हैं वह पैकेज-फ़ॉरवर्डिंग कंपनियों (उदाहरण के लिए: सेफोरा, उल्टा, कोच) को नहीं भेजता है, तो हम अपने गोदाम के पते के बजाय एक विशेष पता प्रदान करेंगे।
-अपने अकाउंट में लॉग इन करें और होम बटन पर क्लिक करें।
-बिगन असिस्टेड परचेज बटन पर क्लिक करें।
-सहायक खरीद अनुरोध फॉर्म भरें और हमें बताएं कि आप चाहते हैं कि हम आपकी ओर से क्या खरीदें।
– हम आपके लिए अनुरोधित वस्तुओं को खरीदेंगे और प्राप्त करेंगे और उन्हें आपके अंतर्राष्ट्रीय पते पर भेज देंगे
आप अमेरिका के बाहर स्थित ऑनलाइन स्टोर से खरीदारी कर सकते हैं, लेकिन आपको सीमा शुल्क का भुगतान करना होगा। संयुक्त राज्य अमेरिका के सीमा शुल्क के अनुसार, यदि वस्तु की कीमत $800 से अधिक है तो आपको उस वस्तु पर सीमा शुल्क और कर का भुगतान करना होगा। चूंकि हम आपके पैकेज के प्राप्तकर्ता होंगे, इसलिए हमें आपकी ओर से भुगतान करना होगा, और फिर आपको हमें सीमा शुल्क का भुगतान करना होगा।
जब तक आप एक ही स्टोर से उत्पाद खरीद रहे हैं, तब तक आपके द्वारा एक समय में खरीदी जा सकने वाली वस्तुओं की संख्या की कोई सीमा नहीं है।
हालाँकि यह कोई आवश्यकता नहीं है, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने डैशबोर्ड में उपलब्ध इनकमिंग पैकेज फॉर्म भरें। यदि आपने इनकमिंग पैकेज फॉर्म भर दिया है, तो आपका पैकेज हमारे गोदाम में पहुंचने पर आपको तुरंत सूचित किया जाएगा। आपको अपने पैकेज को अपने खाते में अपलोड करने के लिए 12-16 व्यावसायिक घंटों तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है।
हां, हम आपके जितने संभव हो सके उतने छोटे पैकेजों को उपलब्ध एकल बॉक्स के अधिकतम आकार में समेकित कर सकते हैं।
समेकन अनुरोध सबमिट करने के लिए:
– अपने स्टोरेज पर जाएं
– “कस्टम घोषणा जोड़ें” पर क्लिक करें
– प्रत्येक आइटम के लिए विवरण भरें
– यदि आपका कोई विशेष अनुरोध है, तो ‘विशेष सेवा जोड़ें’ पर क्लिक करें और विशेष अनुरोध लिखें
– बाईं ओर चेकबॉक्स का चयन करके उन पैकेजों का चयन करें जिन्हें आप समेकित और शिप करना चाहते हैं।
– “कंसोलिडेट एंड शिप” पर क्लिक करें और अपना पता चुनें
आपका समेकन अनुरोध सबमिट कर दिया गया है!
आपके द्वारा समेकन अनुरोध सबमिट करने के बाद आपके शिपमेंट को तैयार होने में आमतौर पर 12 से 24 व्यावसायिक घंटे लगते हैं। जब आपका शिपमेंट तैयार हो जाएगा तो आपको सूचित कर दिया जाएगा.
कृपया खरीदारी करने से पहले जाँच लें। संयुक्त राज्य अमेरिका के निर्यात नियमों और वाहक प्रतिबंधों के कारण, हम कुछ वस्तुओं का निर्यात करने में सक्षम नहीं हैं। इससे पहले कि आप संयुक्त राज्य अमेरिका या अन्य देशों से आइटम खरीदें, कृपया सुनिश्चित करें कि वे हमारी ‘न खरीदें’ सूची में नहीं हैं।
कुछ ऑनलाइन स्टोर यूएस फ़ोन नंबर मांगेंगे। हमारा फ़ोन नंबर न जोड़ें क्योंकि इससे आपका ऑर्डर रद्द हो सकता है क्योंकि यदि विक्रेता को अलग-अलग नामों और क्रेडिट कार्डों पर एक ही फ़ोन नंबर के साथ कई ऑर्डर प्राप्त होते हैं, तो उनका सिस्टम इसे जोखिम भरे ऑर्डर के रूप में पहचान सकता है। आपको अपना फ़ोन नंबर जोड़ना होगा. आप कई ऑनलाइन सेवाओं से यूएस फ़ोन नंबर प्राप्त कर सकते हैं।
हमारे लाइव चैट विकल्प पर, चित्र भेजने के लिए बस अटैचमेंट आइकन पर क्लिक करें
हमारे लाइव चैट विकल्प पर, चित्र भेजने के लिए बस अटैचमेंट आइकन पर क्लिक करें
यूएस स्टोर्स से ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए, [यहां] क्लिक करके अपना Global Shopaholics खाता बनाएं। एक बार जब आप निःशुल्क साइन अप कर लेते हैं और अपना ईमेल सत्यापित कर लेते हैं, तो हम आपको एक अद्वितीय यूएस शिपिंग पता प्रदान करेंगे जिसका उपयोग आप अपनी खरीदारी के लिए कर सकते हैं। एक बार जब आप अपनी खरीदारी कर लें, तो हमें बताएं और हम आपका पैकेज दुनिया में कहीं भी आपके पते/देश में भेज देंगे।
चूंकि हम केवल वही पैकेज स्वीकार करते हैं जो गोदाम प्रतिनिधि द्वारा प्राप्त और हस्ताक्षरित किए गए हैं, पैकेजों को कार्य दिवसों पर वितरित करने की आवश्यकता है। यदि आपकी अनुमानित डिलीवरी सप्ताहांत पर है, तो आप अपने कूरियर से डिलीवरी को पुनर्निर्धारित करने के लिए कह सकते हैं ताकि इसकी डिलीवरी सप्ताह के किसी दिन की जाए। कृपया ध्यान दें कि अमेज़ॅन केवल कार्यदिवसों के दौरान पैकेज वितरित करने का विकल्प प्रदान करता है। यदि आपके पास अमेज़ॅन खाता है, तो आप अपनी डिलीवरी प्राथमिकताओं पर जा सकते हैं और सप्ताहांत डिलीवरी बंद कर सकते हैं।
तेज़ संचार के लिए, Global Shopaholics टीम दिए गए संपर्क नंबरों का उपयोग करके एसएमएस अभियानों के माध्यम से अपने ग्राहकों तक पहुंच सकती है।
भुगतान
वर्तमान में, भुगतान के निम्नलिखित तरीके उपलब्ध हैं:
– क्रेडिट/डेबिट कार्ड – दुनिया भर से:
– पेपैल
– बिटकॉइन
– बैंक तार स्थानांतरण
•“वॉलेट” अनुभाग पर जाएँ
•”क्रेडिट कार्ड जोड़ें” बटन पर क्लिक करें
•हमारा सिस्टम आपके कार्ड पर दो छोटे लेनदेन काट लेगा। आपको इन लेनदेन की सूचना मिल जाएगी।
•लेन-देन की गई राशि अमेरिकी डॉलर में दर्ज करें और आपका कार्ड सत्यापित किया जाएगा।
आपके बटुए का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है:
– आपके द्वारा भुगतान किए जाने वाले किसी भी देय शुल्क के बारे में आपको सूचित करने के लिए। ऐसा तब होता है जब आपसे कोई रद्दीकरण शुल्क या वापसी शिपमेंट लागत का शुल्क लिया जाता है।
– किसी भी उत्पाद की वापसी के मामले में आपको वापस किए गए किसी भी पैसे को संग्रहीत करने के लिए।
– भविष्य के शिपमेंट के लिए उपयोग किए जाने वाले अग्रिम धन जमा करना।
आपका बटुआ निम्नलिखित में से किसी भी कारण से नकारात्मक शेष दिखा सकता है:
– आपने तैयार शिपमेंट रद्द कर दिया है और आपसे रद्दीकरण शुल्क लिया गया है।
– आपने अमेरिका के बाहर से शिपमेंट लौटाया है और वापसी के लिए आपसे शिपिंग शुल्क लिया गया है।
आप निम्नलिखित स्थितियों में अपने वॉलेट से पैसे निकाल सकते हैं:
– यदि आपका ‘असिस्टेड परचेज’ ऑर्डर किसी भी कारण से रद्द कर दिया जाता है, तो आपके द्वारा हमें हस्तांतरित की गई राशि आपके वॉलेट में वापस जोड़ दी जाती है।
– यदि आप क्षतिग्रस्त या खोई हुई वस्तुओं के लिए कोई दावा दायर करते हैं और दावा शिपिंग वाहक द्वारा स्वीकार कर लिया जाता है, तो पैसा आपके वॉलेट में स्थानांतरित कर दिया जाता है।
– यदि आपका कोई भी उत्पाद हमारे गोदाम में खो जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो हम आपके वॉलेट में मुआवजे के रूप में आपके उत्पाद की कीमत की राशि जोड़ देंगे।
– यदि आप अमेरिका के भीतर से कोई शिपमेंट लौटाते हैं, तो आपका शिपिंग शुल्क आपके वॉलेट में वापस कर दिया जाता है।
– यदि आप सहायता प्राप्त खरीदारी लौटाते हैं, तो आपका भुगतान आपके वॉलेट में वापस कर दिया जाता है।
– यदि आप भविष्य की खरीदारी के लिए अपने वॉलेट में जमा किए गए किसी भी पैसे को निकालने का विकल्प चुनते हैं
सहायता प्राप्त और प्रत्यक्ष खरीद अनुरोधों के लिए कोई खर्च सीमा नहीं है। यदि आपका अनुरोध $800 से अधिक के लिए है, तो आप बैंक वायर ट्रांसफर के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं। बैंक वायर ट्रांसफ़र के माध्यम से भुगतान करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, FAQs का ‘मूल्य निर्धारण’ अनुभाग देखें।
Global Shopaholics पर बिल्कुल कोई छिपा हुआ शुल्क नहीं है। हम अपने सभी आरोपों के प्रति स्पष्ट हैं।
सीमा शुल्क मूल्य: यह वह मूल्य है जो हम वाणिज्यिक चालान पर डालते हैं। यह वह मूल्य है जिसका मूल्यांकन आपके देश का सीमा शुल्क विभाग यह निर्धारित करने के लिए करेगा कि आयात की जाने वाली वस्तुओं पर सीमा शुल्क देय है या नहीं। यह मूल्य तय करना आपके ऊपर है, हम बस वही मूल्य डालते हैं जो आप हमें बताते हैं। उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका में, $800 से अधिक की व्यक्तिगत वस्तुओं पर सीमा शुल्क कर लगाया जाएगा। यदि मूल्य $800 से कम है, तो आपको संयुक्त राज्य अमेरिका में सीमा शुल्क कर का भुगतान नहीं करना होगा। यह जानना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपकी स्थानीय सीमा शुल्क एजेंसी कैसे कार्य करती है और वे क्या शुल्क लेती हैं।
बीमा मूल्य: यदि आप शिपिंग कैरियर के माध्यम से अपने पैकेज का बीमा कराना चाहते हैं, तो आपके पैकेज का बीमा केवल आपके द्वारा इस क्षेत्र में डाले गए मूल्य तक ही किया जाएगा।
सीमा शुल्क और बीमा दोनों मूल्य एक ही क्षेत्र साझा करते हैं क्योंकि उन्हें समान होना होगा। उदाहरण के लिए, आप यह दावा नहीं कर सकते कि आपका पैकेज आपके सीमा शुल्क विभाग के लिए केवल $10 का है और फिर यदि आपका पैकेज क्षतिग्रस्त हो गया है तो $100 के लिए बीमा का दावा नहीं कर सकते।
कृपया ध्यान दें कि प्रकाशित शिपिंग दरें डोर-टू-डोर डिलीवरी के लिए हैं। आप पर कर और आयात शुल्क भी लग सकता है, जो अलग-अलग देशों में अलग-अलग होता है। कई देशों में शुल्क-मुक्त सीमा होती है जहां एक निश्चित मूल्य से नीचे का सामान बिना शुल्क और/या कर के आयात किया जा सकता है। कृपया शुल्कों या आयात शुल्क पर अधिक जानकारी के लिए अपने देश के स्थानीय सीमा शुल्क विभाग को देखें।
इत्र की बोतलों पर अतिरिक्त $15 शुल्क लिया जाता है।
एक्सप्रेस प्रोसेसिंग का चयन करके, आप केवल $5 के लिए अपने पैकेज प्रोसेसिंग को प्राथमिकता दे सकते हैं। प्रसंस्करण में आम तौर पर 12 से 24 व्यावसायिक घंटे लगते हैं, लेकिन एक्सप्रेस प्रोसेसिंग के साथ, इसमें केवल 10 व्यावसायिक घंटे लगेंगे। आपको अपना वाहक चुनने और अपना भुगतान करने के लिए एक ईमेल प्राप्त होगा।
यदि आप सामान्य सहायता प्राप्त खरीद अनुरोध सबमिट करते हैं, तो आपको प्रोसेसिंग शुल्क के रूप में अपने ऑर्डर की लागत का 5% (न्यूनतम $5) का भुगतान करना होगा।
यदि आप शीघ्र सहायता प्राप्त खरीद अनुरोध सबमिट करते हैं, तो आपको प्रोसेसिंग शुल्क के रूप में अपने ऑर्डर की लागत का 10% (न्यूनतम $10) का भुगतान करना होगा।
यदि आपके अनुरोधित उत्पादों को खरीदने के लिए एक विशेष पते (गोदाम पते के अलावा) की आवश्यकता है, तो आप एक कार्यकारी सहायता प्राप्त खरीद अनुरोध सबमिट कर सकते हैं, आपको विशेष पते के लिए $10 और प्रसंस्करण शुल्क के रूप में आपके ऑर्डर की लागत का 10% का भुगतान करना होगा।
बीमा शुल्क न्यूनतम $1 और अधिकतम 1% है
यदि आप रिटर्न लेबल प्रदान करते हैं तो रिटर्न शुल्क $5 प्रति पैकेज है। हालाँकि, रिटर्न लेबल के बिना, आपसे $5 प्रोसेसिंग शुल्क और रिटर्न शिपिंग शुल्क लिया जाता है।
हम अतिरिक्त हैंडलिंग शुल्क के रूप में वेप लिक्विड के लिए $5 और वेप डिवाइस के लिए $15 चार्ज करते हैं।
शिपिंग
हम किफायती दरों पर अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग प्रदान करते हैं।
शिपिंग लागत अलग-अलग देशों में अलग-अलग होती है। यह आपके अंतिम शिपमेंट के बॉक्स के वजन और आयाम पर भी निर्भर करता है।
अपने शिपमेंट के लिए शिपिंग दरों का पता लगाने के लिए हमारे ‘क्विक लुक शिपिंग कैलकुलेटर’ का उपयोग करें।
हमारी शिपिंग दरों में सीमा शुल्क, टैरिफ या कर शामिल नहीं हैं।
प्रकाशित शिपिंग दरें घर-घर डिलीवरी के लिए हैं। आप कर और आयात शुल्क के लिए उत्तरदायी हो सकते हैं जो अलग-अलग देशों में अलग-अलग है। कई देशों में शुल्क-मुक्त नीति है जहां एक निश्चित मूल्य से नीचे का सामान बिना शुल्क या कर के आयात किया जा सकता है।
कृपया शुल्कों या आयात शुल्क पर अधिक जानकारी के लिए अपने देश के स्थानीय सीमा शुल्क विभाग से परामर्श लें।
गोदाम में पहुंचने के 12-16 व्यावसायिक घंटों के भीतर पैकेज आपके खाते में अपडेट कर दिए जाते हैं। यदि आप चाहते हैं कि आपका पैकेज आते ही आपके खाते में अपडेट हो जाए, तो कृपया ‘इनकमिंग पैकेज फॉर्म’ भरें, और गोदाम में पहुंचते ही हमारी टीम इसे स्कैन करके आपके खाते में अपलोड कर देगी।
बधाई हो! अब जब आपका शिपमेंट तैयार है, तो कृपया अपनी वाहक सेवा चुनें और भुगतान करें। यदि भुगतान 12 बजे ईएसटी से पहले प्राप्त हो जाता है तो आपका पैकेज उसी दिन भेज दिया जाएगा।
आपको अपना शिपमेंट तैयार होने के 15 दिनों के भीतर भुगतान करना होगा। उसके बाद, आपसे अगले 15 दिनों के लिए प्रतिदिन $1 अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा। यदि आप अभी भी अपनी तैयार खेप का भुगतान करने में विफल रहते हैं, तो आप अब इस पर दावा नहीं कर पाएंगे।
यह आपके द्वारा चुनी गई वाहक सेवा पर निर्भर करता है और 3 से 15 दिनों तक हो सकता है। हम आपके ट्रैकिंग नंबर के साथ शिपिंग पुष्टिकरण प्रदान करेंगे ताकि जब आपका ऑर्डर आपके पास आ रहा हो तो आप उसे ट्रैक कर सकें।
कृपया संपर्क करें [email protected] विषय क्षेत्र में ‘बीमा दावा’ लिखा हुआ है। आप अपने बीमा दावे हमारे लाइव चैट पर भी दर्ज कर सकते हैं।
यदि आपको कोई क्षतिग्रस्त वस्तु प्राप्त हुई है, तो हमें फ़ोटो और वीडियो के साथ क्षति के प्रकार के विवरण की आवश्यकता होगी, ताकि हम उन्हें शिपिंग कंपनी को जमा कर सकें।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि क्षतिग्रस्त या खोए हुए उत्पादों के मामले में दावा दायर करने के लिए आपके शिपमेंट पर बीमा होना आवश्यक है।
यदि आपका आइटम पैकेजिंग के कारण क्षतिग्रस्त हो जाता है तो आप जिम्मेदार हो सकते हैं यदि आपने शिपिंग लागत को कम करने के लिए इसे बहुत छोटे बॉक्स में पैक करने का अनुरोध किया है। हम सुविधाप्रदाता के रूप में हमेशा आपके अनुरोधों को स्वीकार करते हैं लेकिन हम इसकी अनुशंसा नहीं करते हैं।
यदि आपका बीमा दावा शिपिंग कंपनी द्वारा स्वीकार कर लिया जाता है, तो वे एक रिटर्न शिपिंग लेबल भेजेंगे और उत्पाद को बिना उपयोग किए वापस किया जाना चाहिए। बीमा केवल आपके अनुरोध पर बीमा और सीमा शुल्क क्षेत्र में बताई गई राशि के लिए कवर किया गया है। शिपिंग लागत तब तक वसूल नहीं की जा सकती जब तक आप उन्हें बीमा और सीमा शुल्क मूल्य में नहीं जोड़ते। क्षतिग्रस्त माल के बीमा के लिए दावा करने के तीन उदाहरण हैं:
– यदि शिपर जिम्मेदार है, तो हम आपकी ओर से शिपर के साथ दावा दायर करते हैं और आपको शिपर से प्राप्त राशि का भुगतान करते हैं।
– यदि कोई वस्तु हमारे गोदाम में पहले से ही क्षतिग्रस्त होकर पहुँचती है, तो हम उसे आप तक भेजने से पहले आपको सूचित करेंगे। इस मामले में, आपको आगे की प्रक्रिया के किसी भी अनुरोध के लिए उस विक्रेता से संपर्क करना होगा जिसे आपने आइटम खरीदा था
– यदि गोदाम में हमारे कर्मचारी आपके उत्पादों की हैंडलिंग के दौरान किसी भी क्षति के लिए जिम्मेदार हैं, तो हम आपके उत्पाद की कीमत की राशि वापस कर देंगे।
कृपया ध्यान दें: यदि आप हमें 3 दिनों के भीतर अपने शिपमेंट, आइटम की क्षति, गुम या गलत आइटम के संबंध में कोई समस्या रिपोर्ट नहीं करते हैं तो हम कोई दावा स्वीकार नहीं करेंगे।
कृपया अपना खाता साफ़ करने के लिए हमें निम्नलिखित विवरण भेजें:
भुगतान करने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए गए क्रेडिट कार्ड की एक तस्वीर, जिसमें आपका नाम और आपके कार्ड नंबर के अंतिम 4 अंक (यदि आपने अपने कार्ड का उपयोग करके आइटम खरीदे हैं) दिखाया गया है।
आपका नाम और चेहरा दिखाने वाली किसी भी कानूनी पहचान की तस्वीर जैसे राष्ट्रीय पहचान पत्र/कोई सरकारी पहचान/ड्राइवर लाइसेंस
आपके साथ-साथ इन सभी दस्तावेज़ों की एक छोटी वीडियो क्लिप
आपके शिपमेंट में मौजूद वस्तुओं के विस्तृत चालान।
विक्रेता से प्राप्त ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल और चालान ईमेल को [email protected] पर अग्रेषित करें
आपने खरीदारी के लिए जिस कार्ड का उपयोग किया था, उसे अपने GlobalShopaholics खाते में जोड़कर सत्यापित करें
एक बार तैयार हो जाने पर, आपका शिपमेंट ‘लंबित भुगतान’ अनुभाग में है। यदि आप इस स्तर पर अपना शिपमेंट रद्द करते हैं, तो आपसे $5 रद्दीकरण शुल्क लिया जाएगा।
दुर्भाग्य से, हम आपका पैकेज अमेरिका के अंदर किसी भी पैकेज अग्रेषण कंपनी को नहीं भेज सकते।
Global Shopaholics आपके इनबाउंड पैकेजों को बिना किसी शुल्क के 180 दिनों तक हमारे गोदाम में संग्रहीत करेगा। यदि आप 180 दिनों के इनबाउंड स्टोरेज भत्ते से अधिक हैं, तो आपसे 15 अतिरिक्त दिनों तक प्रति दिन $1 प्रति किलोग्राम शुल्क लिया जाएगा। यदि हमें 15-दिवसीय इनबाउंड स्टोरेज एक्सटेंशन के भीतर शिप करने का अनुरोध प्राप्त नहीं होता है तो हम पैकेज को लावारिस और परित्यक्त मान लेंगे (कृपया लावारिस और परित्यक्त अनुभाग की समीक्षा करें)।
हम केवल अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिपिंग करते हैं।
हम लीक होने वाली या क्षतिग्रस्त वस्तुओं को अपने पास नहीं रखते हैं; हम उनका तुरंत निपटान करते हैं।
सहायता प्राप्त खरीदारी के लिए: हमें आशा है कि आपको अपनी खरीदारी पसंद आएगी। हालाँकि, यदि कोई कारण है कि आप पूरी तरह से संतुष्ट नहीं हैं, तो हम आपके ऑर्डर देने के 20 दिनों के भीतर आपके माल की लागत की वापसी की पेशकश करने में प्रसन्न होंगे। रिटर्न के लिए हमारी समय-सीमा विक्रेताओं की रिटर्न नीति पर भी निर्भर करती है। उदाहरण: यदि आपके आइटम की आपूर्ति करने वाले विक्रेता के पास 14-दिन की वापसी नीति है, तो हम आपके रिटर्न को संसाधित करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं क्योंकि हमें आपके आइटम प्राप्त करने में इतना समय लग सकता है।
नोट: आप रिटर्न शिपिंग लेबल और आपके रिफंड की प्रक्रिया से जुड़े किसी भी बैंक शुल्क के भुगतान के लिए जिम्मेदार हैं।
लौटाई गई सभी वस्तुएं अप्रयुक्त और अपनी मूल पैकेजिंग में होनी चाहिए। वापसी प्रक्रिया शुरू करने के लिए, कृपया [email protected] पर ईमेल करें
नियम और शर्तें लागू।
सीधी खरीदारी के लिए: आप Global Shopaholics के साथ वापसी अनुरोध शुरू कर सकते हैं, हालांकि जहां अधिकांश अमेरिकी खुदरा विक्रेता उत्पाद को पूरा वापस कर देते हैं, कभी-कभी या तो कटौती होती है या उत्पाद गैर-वापसी योग्य होता है। सुनिश्चित करें कि आप खरीदारी करने/रिटर्न अनुरोध पर कार्रवाई करने से पहले स्टोर में रिटर्न पॉलिसी की जांच कर लें।
वैश्विक खरीदारी से जुड़ी लागतों के कारण, निम्नलिखित शुल्क वापसी योग्य नहीं हैं:
– प्रक्रमण फीस
– शिपिंग शुल्क
– एक्सप्रेस प्रोसेसिंग शुल्क (यदि कोई हो)
यदि आपको कोई दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त वस्तु मिली है, तो बस [email protected] पर एक फोटो भेजें, हम आपसे सुनने के लिए उत्सुक हैं!
सहायता प्राप्त खरीदारी के लिए: हमें आशा है कि आपको अपनी खरीदारी पसंद आएगी। हालाँकि, यदि कोई कारण है कि आप पूरी तरह से संतुष्ट नहीं हैं, तो हम आपके ऑर्डर देने के 20 दिनों के भीतर आपके माल की लागत की वापसी की पेशकश करने में प्रसन्न होंगे। रिटर्न के लिए हमारी समय-सीमा विक्रेताओं की रिटर्न नीति पर भी निर्भर करती है। उदाहरण: यदि आपके आइटम की आपूर्ति करने वाले विक्रेता के पास 14-दिन की वापसी नीति है, तो हम आपके रिटर्न को संसाधित करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं क्योंकि हमें आपके आइटम प्राप्त करने में इतना समय लग सकता है।
नोट: आप रिटर्न शिपिंग लेबल और आपके रिफंड की प्रक्रिया से जुड़े किसी भी बैंक शुल्क के भुगतान के लिए जिम्मेदार हैं।
लौटाई गई सभी वस्तुएं अप्रयुक्त और अपनी मूल पैकेजिंग में होनी चाहिए। वापसी प्रक्रिया शुरू करने के लिए, कृपया [email protected] पर ईमेल करें
नियम और शर्तें लागू।
सीधी खरीदारी के लिए: आप Global Shopaholics के साथ वापसी अनुरोध शुरू कर सकते हैं, हालांकि जहां अधिकांश अमेरिकी खुदरा विक्रेता उत्पाद को पूरा वापस कर देते हैं, कभी-कभी या तो कटौती होती है या उत्पाद गैर-वापसी योग्य होता है। सुनिश्चित करें कि आप खरीदारी करने/रिटर्न अनुरोध पर कार्रवाई करने से पहले स्टोर में रिटर्न पॉलिसी की जांच कर लें।
वैश्विक खरीदारी से जुड़ी लागतों के कारण, निम्नलिखित शुल्क वापसी योग्य नहीं हैं:
– प्रक्रमण फीस
– शिपिंग शुल्क
– एक्सप्रेस प्रोसेसिंग शुल्क (यदि कोई हो)
यदि आपको कोई दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त वस्तु मिली है, तो बस [email protected] पर एक फोटो भेजें, हम आपसे सुनने के लिए उत्सुक हैं!
वापसी नीति
सहायता प्राप्त खरीदारी के लिए: हमें आशा है कि आपको अपनी खरीदारी पसंद आएगी। हालाँकि, यदि कोई कारण है कि आप पूरी तरह से संतुष्ट नहीं हैं, तो हम आपके ऑर्डर देने के 20 दिनों के भीतर आपके माल की लागत की वापसी की पेशकश करने में प्रसन्न होंगे। रिटर्न के लिए हमारी समय-सीमा विक्रेताओं की रिटर्न नीति पर भी निर्भर करती है। उदाहरण: यदि आपके आइटम की आपूर्ति करने वाले विक्रेता के पास 14-दिन की वापसी नीति है, तो हम आपके रिटर्न को संसाधित करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं क्योंकि हमें आपके आइटम प्राप्त करने में इतना समय लग सकता है।
नोट: आप रिटर्न शिपिंग लेबल और आपके रिफंड की प्रक्रिया से जुड़े किसी भी बैंक शुल्क के भुगतान के लिए जिम्मेदार हैं।
लौटाई गई सभी वस्तुएं अप्रयुक्त और अपनी मूल पैकेजिंग में होनी चाहिए। वापसी प्रक्रिया शुरू करने के लिए, कृपया [email protected] पर ईमेल करें
नियम और शर्तें लागू।
सीधी खरीदारी के लिए: आप Global Shopaholics के साथ वापसी अनुरोध शुरू कर सकते हैं, हालांकि जहां अधिकांश अमेरिकी खुदरा विक्रेता उत्पाद को पूरा वापस कर देते हैं, कभी-कभी या तो कटौती होती है या उत्पाद गैर-वापसी योग्य होता है। सुनिश्चित करें कि आप खरीदारी करने/रिटर्न अनुरोध पर कार्रवाई करने से पहले स्टोर में रिटर्न पॉलिसी की जांच कर लें।
वैश्विक खरीदारी से जुड़ी लागतों के कारण, निम्नलिखित शुल्क वापसी योग्य नहीं हैं:
– प्रक्रमण फीस
– शिपिंग शुल्क
– एक्सप्रेस प्रोसेसिंग शुल्क (यदि कोई हो)
यदि आपको कोई दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त वस्तु मिली है, तो बस [email protected] पर एक फोटो भेजें, हम आपसे सुनने के लिए उत्सुक हैं!
आपके द्वारा ऑर्डर किया गया पैकेज वापस करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
अपने Global Shopaholics खाते में लॉग इन करें
‘भंडारण और शिप’ अनुभाग पर जाएँ
‘माई स्टोरेज’ टैब पर क्लिक करें
जिस वस्तु को आप वापस करना चाहते हैं उसके दाईं ओर ‘वापसी’ बटन का चयन करें
आपसे रिटर्न लेबल मांगा जाएगा, जो आइटम के विक्रेता द्वारा प्रदान किया जा सकता है। इस रिटर्न लेबल की एक तस्वीर संलग्न करें और अपनी रिटर्न रिपोर्ट सबमिट करें।
खतरनाक माल
प्रत्येक कूरियर सेवा में विभिन्न वस्तुओं की शिपिंग पर प्रतिबंध होता है।
Aramex के साथ शिपिंग करते समय प्रतिबंधित वस्तुओं के लिए, यहां क्लिक करें।
डीएचएल के साथ शिपिंग करते समय प्रतिबंधित वस्तुओं के लिए, यहां क्लिक करें।
हम DHL और Aramex के साथ खतरनाक सामान भेजने के लिए प्रमाणित हैं। इनमें बैटरी से चलने वाले गैजेट, परफ्यूम और मेकअप उत्पाद जैसे आइटम शामिल हो सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि कुछ वस्तुएँ कोरियर द्वारा प्रतिबंधित हैं; इस पर अधिक जानकारी के लिए, कोरियर द्वारा प्रतिबंधित वस्तुओं पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न देखें।
Aramex निम्नलिखित देशों में परफ्यूम और मेकअप आइटम भेजता है:
संयुक्त अरब अमीरात
सऊदी अरब
बहरीन
कुवैट
ओमान
जॉर्डन
यदि परफ्यूम की बोतल में 30 मिलीलीटर से अधिक तरल है, तो Aramex द्वारा अतिरिक्त $15 शुल्क लिया जाता है। एक भी परफ्यूम बोतल में 100 मिलीलीटर से अधिक तरल नहीं होना चाहिए।
आप एक शिपमेंट में अधिकतम 5 पाउंड से 6 पाउंड तक इत्र की बोतलें भेज सकते हैं।
चूंकि यह श्रेणी अत्यधिक विनियमित है, कृपया यह जानने के लिए [email protected] पर हमसे संपर्क करें कि क्या बैटरी से चलने वाला गैजेट जिसमें आप रुचि रखते हैं, भेजा जा सकता है या नहीं।
आग्नेयास्त्र या बन्दूक के हिस्से, या किसी हथियार के हिस्से। आग्नेयास्त्र, बंदूकें और सहायक उपकरण, प्रतिकृतियां सहित
दंत चिकित्सा और पशु चिकित्सा सहित प्रिस्क्रिप्शन दवाएं
प्रिस्क्रिप्शन चिकित्सा उपकरण
चिकित्सा उपकरण FDA-अनुमोदित नहीं हैं
प्रोहॉर्मोन, मानव विकास हार्मोन, स्टेम सेल उपचार, स्टेरॉयड या सिंथेटिक संस्करण
निम्नलिखित आइटम जिन पर अंग्रेजी में लेबल नहीं है, या एफडीए-अनुमोदित लेबलिंग आवश्यकताओं के बिना: गैर-पर्ची दवाएं, भोजन
आहार अनुपूरक, सौंदर्य प्रसाधन (केवल कुछ वाहकों के साथ)
कोई भी भोजन, दवा या कॉस्मेटिक जिसके लिए उपभोक्ता सुरक्षा सलाहकार चेतावनी जारी की गई है
किसी भी प्रकार के खराब होने वाले उत्पाद
लैब अभिकर्मक, जीवविज्ञान, संस्कृतियां, चिकित्सा नमूने
विषैले पदार्थ
विषैले पदार्थ, जिनमें साँस लेने के खतरे भी शामिल हैं
संक्रामक पदार्थ
विस्फोटक, आतिशबाजी, गन पाउडर, फ्लेयर्स या माचिस
गैसोलीन, डीजल या अन्य ईंधन
लाइटर जिनमें ईंधन हो या खाली हों
खाने के लिए तैयार भोजन (एमआरई)
कीटनाशक, शाकनाशी, कवकनाशी
रेडियोधर्मी तत्व या उत्पाद
स्व-संतुलन बोर्ड (होवरबोर्ड)
ऑक्सीडाइज़िंग एजेंट
अग्नि शामक
बीबी/पेलेट/एयरसॉफ्ट/पेंटबॉल गन, पार्ट्स और प्रोजेक्टाइल
गोला-बारूद, पत्रिकाएँ और संगीनें
अचेत करने वाली बंदूकें और टैसर
आंसू गैस, जावित्री और काली मिर्च स्प्रे
गैस मास्क और गैस मास्क फिल्टर
सैप, बैटन और बिली क्लब सहित कानून प्रवर्तन के हड़ताली हथियार
किसी भी सामग्री की हथकड़ी, जिसमें प्लास्टिक ज़िप टाई प्रतिबंध और स्ट्रेटजैकेट शामिल हैं
केवलर या बैलिस्टिक रेटिंग वाले बॉडी कवच, हेलमेट या व्यक्तिगत सुरक्षा लेख
सैन्य/सामरिक/पुलिस ढालें
सरकारी, पुलिस या सैन्य वर्दी, आईडी और बैज (असली या प्रतिकृति)
सैन्य प्रशिक्षण उपकरण
सैन्य और/या दोहरे उपयोग वाले उड़ान हेलमेट और उड़ान जंपसूट
सैन्य और कानून प्रवर्तन उपकरण
थर्मल इमेजिंग, इन्फ्रारेड या अन्य रात्रि दृष्टि उपकरण
आग्नेयास्त्रों के लिए राइफल स्कोप, लेजर पॉइंटिंग और लक्ष्यीकरण उपकरण
अंतर्राष्ट्रीय शस्त्र यातायात विनियमों के तहत परिभाषित रक्षा सामग्री को अमेरिकी युद्ध सामग्री सूची के तहत नियंत्रित किया जाता है
स्व-चालित वाहन
क्षतिग्रस्त बैटरियां
निर्यात प्रशासन विनियमों के तहत परिभाषित वाणिज्य नियंत्रण सूची (सीसीएल) के तहत नियंत्रित कोई भी दोहरे उपयोग या वाणिज्यिक लेख, जहां नियंत्रण स्थिति के लिए उद्योग और सुरक्षा ब्यूरो (बीआईएस) द्वारा अनुमोदित निर्यात लाइसेंस की आवश्यकता होती है
नकली उत्पाद
प्रतिबंधित या अवैध पदार्थ
लॉटरी टिकट
जुआ उपकरण और सहायक उपकरण
ताला तोड़ने वाले उपकरण
कच्चे हीरे
जीवित या मृत जानवर या कीड़े
मानव अवशेष
मूंगा
ब्राजीलियाई शीशम
साँपों, घड़ियालों, मगरमच्छों, स्टिंगरे और अन्य सरीसृपों या उभयचरों की खाल या चमड़ा
भेड़ियों, भालुओं, हाथियों, गैंडों और कुछ हिरणों और लोमड़ियों की खाल, फर या चमड़ा
स्टर्जन या बेलुगा कैवियार
कृषि उत्पाद, जिनमें कुछ बीज, जीवित या मृत पौधे, अधूरी या अनुपचारित लकड़ी और मिट्टी शामिल हैं
लुप्तप्राय प्रजाति अधिनियम, समुद्री स्तनपायी संरक्षण अधिनियम के तहत नियंत्रित पशु उत्पादों वाले आइटम, या सीआईटीईएस के तहत परमिट की आवश्यकता होती है
कोई भी अज्ञात सामग्री, पदार्थ या रसायन
खिलौना बंदूक
सेक्स खिलौने
एल्कोहल युक्त पेय
ऊपर सूचीबद्ध चीज़ों के अलावा, आप अपने देश के आयात प्रतिबंधों को जानने के लिए ज़िम्मेदार हैं। यदि आपके देश द्वारा लगाए गए आयात प्रतिबंधों के कारण आपका शिपमेंट रोक लिया जाता है या वापस कर दिया जाता है तो हम जिम्मेदार नहीं हैं।
Aramex निम्नलिखित देशों में बैटरियाँ भेजता है:
संयुक्त अरब अमीरात
सऊदी अरब
कुवैट
बहरीन
हथियारों की शिपिंग सख्त वर्जित है। यदि आपके शिपमेंट में हथियार या हथियार के हिस्से पाए जाते हैं, तो उन्हें जब्त कर लिया जाएगा और पुलिस को सौंप दिया जाएगा। आप विक्रेता को हथियार वापस नहीं कर पाएंगे।
इसी तरह, किसी भी प्रकार के सैन्य गियर और उपकरण की शिपिंग भी प्रतिबंधित है, जिसमें सैन्य कपड़े या किसी भी प्रकार का सामान शामिल है
