يمكن لأي شخص من أي مكان في العالم أن يصبح مدمنًا للتسوق. إنه مجاني تمامًا وسهل حقًا. في الصفحة الرئيسية، انقر على “الحساب”. ثم انقر فوق “تسجيل”.
– قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانقر على زر الصفحة الرئيسية.
-انقر على زر بدء الشراء المدعوم.
-املأ نموذج طلب المساعدة في الشراء وأخبرنا بما تريد أن نشتريه نيابةً عنك.
– سنقوم بشراء واستلام العناصر المطلوبة لك وشحنها إلى عنوانك الدولي
لتقديم طلب الدمج:
– انتقل إلى التخزين الخاص بك
– اضغط على “إضافة إعلان مخصص”
– قم بملء التفاصيل الخاصة بكل عنصر
– إذا كان لديك طلب خاص، اضغط على “إضافة خدمة خاصة” واكتب الطلب الخاص
– حدد الطرود التي تريد دمجها وشحنها عن طريق تحديد خانات الاختيار على الجانب الأيسر.
– انقر فوق “التوحيد والشحن” وحدد عنوانك
لقد تم تقديم طلب الدمج الخاص بك!
حاليًا، تتوفر طرق الدفع التالية:
– بطاقات الائتمان/الخصم – من جميع أنحاء العالم:
– باي بال
– بيتكوين
– تحويل بنكي
• انتقل إلى قسم “المحفظة”.
•اضغط على زر “إضافة بطاقة ائتمانية”.
• سيقوم نظامنا بخصم عمليتين صغيرتين من بطاقتك. سيتم إعلامك بهذه المعاملات.
• أدخل المبالغ التي تم التعامل بها بالدولار الأمريكي وسيتم التحقق من بطاقتك.
يمكن استخدام محفظتك للأغراض التالية:
– لإعلامك بأي رسوم مستحقة يتعين عليك دفعها. هذا في حالة تحميلك أي رسوم إلغاء أو تكلفة إعادة الشحن.
– لتخزين أي أموال تم إرجاعها إليك في حالة إرجاع أي منتجات.
– لإيداع الأموال مقدما لاستخدامها في الشحنات المستقبلية.
يمكن أن تظهر محفظتك رصيدًا سلبيًا لأي من الأسباب التالية:
– لقد قمت بإلغاء شحنة معدة وتم تحميلك رسوم الإلغاء.
– لقد قمت بإرجاع شحنة من خارج الولايات المتحدة وتم تحميلك رسوم الشحن مقابل الإرجاع.
يمكنك سحب الأموال من محفظتك في السيناريوهات التالية:
– إذا تم إلغاء طلب “الشراء المساعد” الخاص بك لأي سبب من الأسباب، فسيتم إضافة المبلغ الذي قمت بتحويله إلينا مرة أخرى إلى محفظتك.
– إذا قمت بتقديم أي مطالبات بشأن العناصر التالفة أو المفقودة وتم قبول المطالبة من قبل شركة الشحن، فسيتم تحويل الأموال إلى محفظتك.
– في حالة فقدان أو تلف أي من منتجاتك في مستودعاتنا، فسنضيف المبلغ الذي يستحقه منتجك (منتجاتك) كتعويض إلى محفظتك.
– إذا قمت بإرجاع شحنة من داخل الولايات المتحدة، فسيتم رد رسوم الشحن إلى محفظتك.
– إذا قمت بإرجاع عملية شراء مدعومة، فسيتم رد دفعتك إلى محفظتك.
– إذا اخترت سحب أي أموال قمت بإيداعها في محفظتك لعمليات الشراء المستقبلية
القيمة الجمركية: هذه هي القيمة التي نضعها في الفاتورة التجارية. وهي القيمة التي ستقوم دائرة الجمارك في بلدك بتقييمها لتحديد ما إذا كانت الرسوم الجمركية مستحقة على العناصر التي يتم استيرادها. الأمر متروك لك لتحديد هذه القيمة، فنحن ببساطة نضع القيمة التي تخبرنا بها. على سبيل المثال، في الولايات المتحدة، سيتم فرض ضريبة جمركية على العناصر الشخصية التي تتجاوز $800. إذا كانت القيمة أقل من $800، فلن يتعين عليك دفع ضريبة جمركية في الولايات المتحدة. تقع على عاتقك مسؤولية معرفة كيفية عمل وكالة الجمارك المحلية الخاصة بك وما هي الرسوم التي تفرضها.
قيمة التأمين: إذا كنت ترغب في تأمين طردك من خلال شركة الشحن، فسيتم التأمين على طردك فقط بالقيمة التي تضعها في هذا الحقل.
تشترك كل من قيم الجمارك والتأمين في نفس الحقل لأنه يجب أن تكون هي نفسها. لا يمكنك المطالبة، على سبيل المثال، بأن طردك يساوي $10 فقط لدائرة الجمارك الخاصة بك ثم المطالبة بتأمين بقيمة $100 في حالة تلف طردك.
يرجى ملاحظة أن أسعار الشحن المعلنة هي للتوصيل من الباب إلى الباب. قد تكون أيضًا مسؤولاً عن الضرائب ورسوم الاستيراد، والتي تختلف من بلد إلى آخر. لدى العديد من البلدان حد للإعفاء من الرسوم الجمركية حيث يمكن استيراد البضائع التي تقل قيمتها عن قيمة معينة دون رسوم و/أو ضرائب. يرجى الرجوع إلى إدارة الجمارك المحلية في بلدك للحصول على مزيد من المعلومات حول الرسوم أو رسوم الاستيراد.
أسعار الشحن لدينا لا تشمل الرسوم الجمركية أو التعريفات الجمركية أو الضرائب.
أسعار الشحن المنشورة مخصصة للتسليم من الباب إلى الباب. قد تكون مسؤولاً عن الضرائب ورسوم الاستيراد التي تختلف من بلد إلى آخر. لدى العديد من البلدان سياسة الإعفاء من الرسوم الجمركية حيث يمكن استيراد البضائع التي تقل قيمتها عن قيمة معينة دون رسوم أو ضرائب.
يرجى استشارة إدارة الجمارك المحلية في بلدك للحصول على مزيد من المعلومات حول الرسوم أو رسوم الاستيراد.
الرجاء التواصل [email protected] مع كتابة “مطالبة التأمين” في حقل الموضوع. يمكنك أيضًا تقديم مطالبات التأمين الخاصة بك عبر الدردشة المباشرة.
إذا استلمت منتجًا تالفًا، فسنطلب تفاصيل عن نوع الضرر بالإضافة إلى الصور ومقاطع الفيديو، حتى نتمكن من إرسالها إلى شركة الشحن.
من المهم ملاحظة أن وجود تأمين على شحنتك ضروري لتقديم مطالبة في حالة تلف المنتجات أو فقدانها.
إذا تعرضت السلعة الخاصة بك للتلف بسبب التغليف، فقد تكون مسؤولاً إذا طلبت تغليفها في صندوق صغير جدًا لتقليل تكاليف الشحن. نحن نقبل دائمًا طلباتك كميسرين ولكننا لا نوصي بذلك.
إذا تم قبول مطالبة التأمين الخاصة بك من قبل شركة الشحن، فسوف يرسلون ملصق شحن الإرجاع ويجب إرجاع المنتج غير مستخدم. يتم تغطية التأمين فقط بالمبلغ المذكور في حقل التأمينات والجمارك بناءً على طلبك. لا يمكن استرداد تكاليف الشحن إلا إذا قمت بإضافتها إلى قيمة التأمين والجمارك. هناك ثلاث حالات للمطالبة بالتأمين على البضائع التالفة:
– إذا كان الشاحن هو المسؤول، فإننا نرفع المطالبة إلى الشاحن نيابة عنك وندفع لك المبلغ الذي نتلقاه من الشاحن
– إذا وصلت السلعة إلى مستودعاتنا وهي تالفة بالفعل، فسنبلغك بذلك قبل شحنها إليك. في هذه الحالة، يتعين عليك الاتصال بالبائع الذي اشتريت منه العنصر لأية طلبات لمزيد من المعالجة
– إذا كان موظفونا في المستودع مسؤولين عن أي ضرر أثناء التعامل مع منتجاتك، فسنقوم برد المبلغ الذي يستحقه منتجك.
يرجى ملاحظة: إذا لم تقم بإبلاغنا بأي مشكلة تتعلق بشحناتك أو تلف السلعة أو العناصر المفقودة أو الخاطئة خلال 3 أيام، فلن نقبل أي مطالبة.
من فضلك أرسل لنا التفاصيل التالية لمسح حسابك:
صورة لبطاقة الائتمان التي استخدمتها لإجراء الدفع، موضحًا بها اسمك وآخر 4 أرقام من رقم بطاقتك (إذا قمت بشراء العناصر باستخدام بطاقتك).
صورة لأي هوية قانونية توضح اسمك ووجهك، على سبيل المثال بطاقة الهوية الوطنية/أي هوية حكومية/رخصة قيادة
مقطع فيديو قصير لجميع هذه المستندات مع نفسك
فواتير تفصيلية للعناصر الموجودة في شحنتك.
قم بإرسال البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب والبريد الإلكتروني للفاتورة الذي تلقيته من البائع إلى [email protected]
قم بالتحقق من نفس البطاقة التي استخدمتها في عملية الشراء عن طريق إضافتها إلى حساب GlobalShopaholics الخاص بك
لعمليات الشراء المدعومة: نأمل أن تنال عملية الشراء إعجابك. ومع ذلك، إذا كان هناك أي سبب لعدم رضاك التام، يسعدنا أن نعرض عليك استرداد تكلفة البضائع الخاصة بك في غضون 20 يومًا من تقديم طلبك. يعتمد الإطار الزمني الخاص بنا للإرجاع أيضًا على سياسة الإرجاع الخاصة بالبائعين. على سبيل المثال: إذا كان البائع الذي قام بتزويد العناصر الخاصة بك لديه سياسة إرجاع مدتها 14 يومًا، فقد لا نتمكن من معالجة عملية الإرجاع الخاصة بك حيث قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً بالنسبة لنا لاستلام العناصر الخاصة بك.
ملاحظة: أنت مسؤول عن دفع ثمن ملصق شحن الإرجاع وأي رسوم مصرفية مرتبطة بمعالجة أموالك المستردة.
يجب أن تكون جميع العناصر المرتجعة غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية. لبدء عملية الإرجاع، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]
تطبق الشروط والأحكام.
بالنسبة للمشتريات المباشرة: يمكنك بدء طلب إرجاع باستخدام Global Shopaholics، ولكن حيث يقوم معظم تجار التجزئة في الولايات المتحدة برد المنتج بالكامل في بعض الأحيان إما أن يكون هناك خصم أو أن المنتج غير قابل للاسترداد. تأكد من مراجعة سياسة الإرجاع مع المتجر قبل إجراء عملية شراء/معالجة طلب إرجاع.
نظرًا للتكاليف المرتبطة بالمشتريات العالمية، فإن الرسوم التالية غير قابلة للاسترداد:
– رسوم المعالجة
– رسوم الشحن
– رسوم المعالجة السريعة (إن وجدت)
إذا استلمت منتجًا معيبًا أو تالفًا، فما عليك سوى إرسال صورة إلى [email protected] ونحن نتطلع إلى الاستماع إليك!
لعمليات الشراء المدعومة: نأمل أن تنال عملية الشراء إعجابك. ومع ذلك، إذا كان هناك أي سبب لعدم رضاك التام، يسعدنا أن نعرض عليك استرداد تكلفة البضائع الخاصة بك في غضون 20 يومًا من تقديم طلبك. يعتمد الإطار الزمني الخاص بنا للإرجاع أيضًا على سياسة الإرجاع الخاصة بالبائعين. على سبيل المثال: إذا كان البائع الذي قام بتزويد العناصر الخاصة بك لديه سياسة إرجاع مدتها 14 يومًا، فقد لا نتمكن من معالجة عملية الإرجاع الخاصة بك حيث قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً بالنسبة لنا لاستلام العناصر الخاصة بك.
ملاحظة: أنت مسؤول عن دفع ثمن ملصق شحن الإرجاع وأي رسوم مصرفية مرتبطة بمعالجة أموالك المستردة.
يجب أن تكون جميع العناصر المرتجعة غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية. لبدء عملية الإرجاع، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]
تطبق الشروط والأحكام.
بالنسبة للمشتريات المباشرة: يمكنك بدء طلب إرجاع باستخدام Global Shopaholics، ولكن حيث يقوم معظم تجار التجزئة في الولايات المتحدة برد المنتج بالكامل في بعض الأحيان إما أن يكون هناك خصم أو أن المنتج غير قابل للاسترداد. تأكد من مراجعة سياسة الإرجاع مع المتجر قبل إجراء عملية شراء/معالجة طلب إرجاع.
نظرًا للتكاليف المرتبطة بالمشتريات العالمية، فإن الرسوم التالية غير قابلة للاسترداد:
– رسوم المعالجة
– رسوم الشحن
– رسوم المعالجة السريعة (إن وجدت)
إذا استلمت منتجًا معيبًا أو تالفًا، فما عليك سوى إرسال صورة إلى [email protected] ونحن نتطلع إلى الاستماع إليك!
لإرجاع الطرد الذي طلبته، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
قم بتسجيل الدخول إلى حساب Global Shopaholics الخاص بك
انتقل إلى قسم “التخزين والشحن”.
انقر فوق علامة التبويب “التخزين الخاص بي”.
حدد زر “إرجاع” الموجود على الجانب الأيمن من العنصر الذي ترغب في إرجاعه
سيُطلب منك ملصق الإرجاع، والذي يمكن أن يقدمه بائع المنتج. أرفق صورة لملصق الإرجاع هذا وأرسل تقرير الإرجاع الخاص بك.
تقوم أرامكس بشحن العطور ومواد التجميل إلى البلدان التالية:
الإمارات العربية المتحدة
المملكة العربية السعودية
البحرين
الكويت
سلطنة عمان
الأردن
الأسلحة النارية أو أجزاء الأسلحة النارية، أو أجزاء من أي أسلحة. الأسلحة النارية والبنادق وملحقاتها، بما في ذلك النسخ المتماثلة
الأدوية الموصوفة، بما في ذلك طب الأسنان والطب البيطري
الأجهزة الطبية وصفة طبية
الأجهزة الطبية غير المعتمدة من إدارة الغذاء والدواء
الهرمونات، هرمونات النمو البشري، علاجات الخلايا الجذعية، المنشطات أو الإصدارات الاصطناعية
العناصر التالية التي لم يتم تصنيفها باللغة الإنجليزية، أو بدون متطلبات التصنيف المعتمدة من قِبل إدارة الأغذية والعقاقير (FDA): الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية، والأغذية
المكملات الغذائية ومستحضرات التجميل (فقط مع بعض شركات النقل)
أي طعام أو دواء أو مستحضرات تجميل تم إصدار تحذير استشاري لسلامة المستهلك
المنتجات القابلة للتلف من أي نوع
الكواشف المخبرية، والبيولوجية، والثقافات، والعينات الطبية
مواد سامة
المواد السامة، بما في ذلك مخاطر الاستنشاق
المواد المعدية
المتفجرات أو الألعاب النارية أو البارود أو المشاعل أو أعواد الثقاب
البنزين والديزل أو أنواع الوقود الأخرى
الولاعات التي تحتوي على وقود أو فارغة
وجبات جاهزة للأكل (MRE)
المبيدات الحشرية، مبيدات الأعشاب، مبيدات الفطريات
العناصر أو المنتجات المشعة
ألواح التوازن الذاتي (hoverboards)
عامل مؤكسد
طفايات الحريق
بنادق BB / بيليه / airsoft / كرات الطلاء وقطعها ومقذوفات
الذخيرة والمجلات والحراب
البنادق الصاعقة ومسدسات الصعق الكهربائي
الغاز المسيل للدموع والصولجان ورذاذ الفلفل
أقنعة الغاز ومرشحات قناع الغاز
أسلحة ضرب تطبيق القانون، بما في ذلك العصارات والهراوات وهراوات بيلي
الأصفاد من أي مادة، بما في ذلك القيود البلاستيكية والسترات المقيدة
الدروع الواقية للبدن أو الخوذات أو أدوات الحماية الشخصية ذات تصنيفات الكيفلار أو الباليستية
الدروع العسكرية/التكتيكية/الشرطة
الزي الرسمي للحكومة أو الشرطة أو الجيش وبطاقات الهوية والشارات (الحقيقية أو المقلدة)
معدات التدريب العسكري
خوذات الطيران العسكرية و/أو ذات الاستخدام المزدوج وبدلات الطيران
المعدات العسكرية وإنفاذ القانون
التصوير الحراري أو الأشعة تحت الحمراء أو غيرها من أجهزة الرؤية الليلية
مناظير البنادق وأجهزة التصويب بالليزر والأسلحة النارية
المواد الدفاعية الخاضعة للرقابة بموجب قائمة الذخائر الأمريكية على النحو المحدد بموجب لوائح التجارة الدولية في الأسلحة
المركبات ذاتية الدفع
البطاريات التالفة
أي مادة ذات استخدام مزدوج أو مادة تجارية خاضعة للرقابة بموجب قائمة مراقبة التجارة (CCL) كما هو محدد بموجب لوائح إدارة التصدير، حيث تتطلب حالة المراقبة الحصول على ترخيص تصدير معتمد من مكتب الصناعة والأمن (BIS)
المنتجات المقلدة
المواد المهربة أو غير المشروعة
تذاكر اليانصيب
أجهزة القمار وملحقاتها
قفل أجهزة الانتقاء
الماس الخام
الحيوانات أو الحشرات الحية أو الميتة
بقايا بشرية
المرجان
خشب الورد البرازيلي
جلد أو جلود الثعابين والتماسيح والتماسيح وأسماك الراي اللساع والزواحف أو البرمائيات الأخرى
جلود أو فراء أو جلود الذئاب والدببة والفيلة ووحيد القرن وبعض الغزلان والثعالب
الكافيار سمك الحفش أو بيلوجا
المنتجات الزراعية، بما في ذلك بعض البذور والنباتات الحية أو الميتة والأخشاب والتربة غير المكتملة أو غير المعالجة
العناصر التي تحتوي على منتجات حيوانية خاضعة للرقابة بموجب قانون الأنواع المهددة بالانقراض، أو قانون حماية الثدييات البحرية، أو التي تتطلب تصريحًا بموجب اتفاقية CITES
أي مادة أو مادة أو مادة كيميائية غير محددة
مسدس لعبة
العاب جنسية
مشروب كحولي
إلى جانب ما هو مذكور أعلاه، أنت مسؤول عن معرفة القيود المفروضة على الاستيراد في بلدك. نحن لسنا مسؤولين إذا تم احتجاز شحنتك أو إعادتها بسبب قيود الاستيراد التي يفرضها بلدك.
243 كويجلي بوليفارد الوحدة E، نيو كاسل،
دي 19720، الولايات المتحدة
